Politika privatnosti

1. Uvod

Ova politika privatnosti objašnjava kako Turizmator (u daljem tekstu: „platforma“ ili „mi“) postupa sa podacima kada koristite veb sajt i povezane usluge.

Korišćenjem platforme potvrđujete da ste upoznati sa ovom politikom. Ako se ne slažete, nemojte koristiti uslugu.

2. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima je operator platforme Turizmator, dostupan putem kontakt forme na adresi /kontakt.

Za pitanja o privatnosti možete nas kontaktirati putem istog kanala.

3. Koje podatke prikupljamo

Podaci koje sami unesete: ime, imejl, telefon (ako ga date), poruke domaćinima, sadržaj oglasa, fotografije, podaci o rezervacijama (datumi, broj gostiju, poruka).

Podaci nastali korišćenjem: IP adresa, tip uređaja i pregledača, vreme pristupa, kolačići neophodni za prijavu i bezbednost, evidencija admin akcija za superadmin naloge.

Ne namerno prikupljamo osetljive kategorije podataka osim ako ih dobrovoljno unesete u slobodnom tekstu (npr. u poruci).

4. Svrha obrade

Pružanje i održavanje naloga, objava oglasa, slanje i obrada zahteva za rezervaciju, komunikacija između gosta i domaćina u okviru platforme.

Bezbednost, sprečavanje zloupotrebe, tehnička podrška, ispunjavanje zakonskih obaveza i poboljšanje funkcionalnosti usluge.

Slanje servisnih obaveštenja (npr. potvrda registracije, status rezervacije) na imejl koji ste naveli.

5. Pravni osnov obrade

Izvršenje ugovora ili predugovornih radnji (registracija, rezervacija, oglas).

Legitimni interes (bezbednost, zaštita od prevare, unapređenje usluge u razumnoj meri).

Saglasnost, kada je eksplicitno tražena (npr. prihvatanje uslova pri registraciji).

Zakonska obaveza, kada to zakon zahteva.

6. Deljenje podataka

Podaci relevantni za rezervaciju dostupni su domaćinu i gostu u okviru njihovog odnosa na platformi (ime, kontakt, datumi boravka, poruka).

Pružaoci infrastrukture (hosting, imejl, hosting fotografija) mogu obrađivati podatke isključivo u naše ime i po našim uputstvima.

Ne prodajemo lične podatke trećim licima. Podatke možemo otkriti nadležnim organima kada to zakon nalaže.

7. Čuvanje podataka

Podatke čuvamo dok imate aktivan nalog ili dok je potrebno za pružanje usluge, rešavanje sporova i ispunjavanje zakonskih obaveza.

Nakon brisanja naloga, podatke možemo zadržati u ograničenom obimu i roku propisanom zakonom ili radi zaštite pravnih interesa platforme.

8. Vaša prava

U skladu sa primenjivim propisima možete zatražiti pristup, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade, kao i prigovor na obradu.

Zahtev podnesite putem kontakt forme. Odgovorićemo u razumnom roku. Imate pravo da se obratite nadležnom organu za zaštitu podataka.

9. Kolačići i lokalna memorija

Koristimo kolačiće i lokalnu memoriju pregledača za prijavu, sesiju, bezbednost i osnovne postavke. Bez njih nalog i rezervacije ne bi radili ispravno.

Ne koristimo kolačiće za skriveno naplaćivanje — platforma je besplatna za korisnike u smislu provizije platforme.

10. Bezbednost

Primenujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite. Nijedan prenos podataka preko interneta nije u potpunosti bez rizika.

Odgovorni ste za čuvanje lozinke i bezbednost uređaja kojim pristupate nalogu.

11. Izmene politike

Politiku možemo ažurirati. Ažurirani tekst objavljujemo na ovoj stranici.

Nastavak korišćenja nakon objave smatra se saglasnošću sa ažuriranim tekstom, osim gde zakon zahteva dodatnu saglasnost.

12. Kontakt

Za pitanja o privatnosti koristite stranicu /kontakt na platformi.